メッセージにて、クライアントに「仮払いをおこなっていただくよう」相談してください。
※支払い方法が銀行振り込みの場合、入金の反映までに2～3営業日（土日祝を除く）かかる場合があります。

相談しても返答がない場合には、事務局からクライアントへ「連絡するように」促すための通知を送ることは可能です。

契約詳細画面にて中段右下の「契約相手と連絡とれない場合はこちら」より連絡催促申請をお願いします。



連絡催促申請が承認されると、事務局から契約相手に通知を送信します。
※必ずしも返信をお約束するものではありません。
※アカウントの状況により、審査が否認となりました場合には通知は送信されません。

なお、仮払い完了前に業務を開始することは控えてください。

クラウドワークスでは、ワーカーの「業務開始前」に、クライアントはクラウドワークスに契約金額（ワーカーへの報酬）を預けるために「仮払い」の手続きをおこないます。

ワーカーに代わりクラウドワークスが「仮払い」にて契約金額を一旦お預かりすることにより、ワーカーの納品後、クライアントの検収が完了した時点で、仮払いの契約金額がワーカーの報酬として確定します。
※利用規約に定めているとおり、ワーカーに対する報酬の引渡しにあたり報酬からシステム利用料を頂戴しています。

そのため、仮払い完了前に業務を開始した場合は、報酬が支払われない可能性がありますので注意してください。

契約締結後、合理的な理由なく長期にわたり「仮払い待ち」で保留されている場合や、クライアントと連絡が取れない場合には、契約の途中終了を検討してください。
※固定報酬制の「契約途中終了リクエスト」は、報酬は受け取らないで解約する申請となりますのでご留意ください。
※時間単価制にて稼働期間がありタイムシートに勤務時間の登録がある場合は、稼働週の翌週金曜に報酬が確定したことを確認後、「契約終了リクエスト」を送信してください。


▼関連するお問い合わせ
【共通】仮払いとは
【クライアント】契約した後、いつまでに契約金額を振り込めばよいでしょうか？
【ワーカー】仮払いからステータスが変わりません
【共通】連絡催促申請とは
【共通】契約の途中終了の方法について
【共通】契約終了の方法について（時間単価制）
【共通】契約が途中終了となった場合の評価について