ワーカーの同意のもと契約終了した場合、仮払いした金銭については返金いたします。

ただし、クライアント側のみからの一方的なキャンセル、返金はできないため、クラウドワークス内のメッセージ機能などを利用して、ワーカーと話合いをお願いいたします。

契約の途中終了（キャンセル）について双方の合意がある場合には、契約詳細画面の中段右側にある「契約途中終了リクエスト」からリクエストを送信し、ワーカーが同意をおこなうと、契約が途中終了（キャンセル）となり仮払い金額が全額返金されます。
※リクエスト送信から1週間以上お相手から同意も拒否も行われない場合には、自動的に契約がキャンセルとなります。