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【クライアント】契約後、アウトプットの品質や仕様の折り合いがつかない場合
ワーカーの作業の進行に問題がある場合には、契約の途中終了もご検討ください。
※ただし、相手から契約途中終了リクエストに拒否された場合には、途中終了はできない仕様となっています。
すでに作業が進行している場合には、作業分のみ支払いをおこない契約を終了すると、比較的スムーズに契約が終了します。
その場合は「条件変更リクエスト」より契約金額を作業分に減額し、新しい条件にてワーカー側で「納品」、クライアント側で「検収」をおこなうと、作業分のみの支払いで契約が完了します。
まずは、途中終了に関してワーカーにメッセージ上で相談し、方針を決めてください。
また、ワーカーとの連絡が途切れてしまった場合には「連絡催促申請」をご活用ください。
連絡催促申請は、契約相手と連絡がとれなくなった際、事務局が契約相手に「連絡するように」と促す機能です。
※契約前や契約完了後は申請をおこなえません。
※必ず返信がいただけるわけではございません。
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