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【クライアント】ワーカーから報酬の前払いをしてほしい、着手金が必要などの申し出があった場合
当サービスは納品物に対して報酬を支払う仕様のため、着手金や前払いには原則対応していません。
当サービスは二者間契約のため、前払いや着手金を支払いした後にワーカーと連絡が取れなくなるなどのトラブルが発生した場合、事務局でのサポートが難しく、第三者機関への相談を検討いただくよう案内するのみとなってしまいます。
着手金や前払いを行う場合は、サービス外連絡申請の承認後に双方の連絡先を交換し、報酬を前払いすることに対する契約書などを締結したうえで、信頼できるワーカーにのみ検討いただくようお願いします。
報酬の前払いや着手金の支払いを行う場合は、「マイルストーン払い」の機能を利用いただけます。
マイルストーン払いとは、作業工程ごとに予算を決めて分割払いをおこなう方式で、作業工程が複数に分かれる場合に利用できる機能です。
着手時と納品・検収時のマイルストーンを設定することで「着手金」などを支払えます。
マイルストーン払いの設定は、条件調整時の画面にある「+ マイルストーン(段階払い)を追加する」からおこなえます。
なお、前述のとおり当サービスでは推奨しているものではないため、事前によくワーカーとお話し合いのうえ、慎重に手続きをおこなってください。
▼関連するお問い合わせ
【共通】マイルストーン払いとは
【共通】トラブルが起きた場合
【クライアント】違約金や契約金以外の金銭の請求があった
【クライアント】固定報酬制の契約を途中終了する方法
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