【共通】本人確認が承認されない

提出可能な本人確認書類を提出されているか、登録情報と本人確認書類の情報が一致しているかご確認ください。

本人確認書類として提出可能な書類は以下のとおりです。

■個人の場合
・パスポート(2020年2月3日以前のものに限ります)
・運転免許証
・運転経歴証明書
・健康保険証+住民票
 ※健康保険証は、「記号」「番号」「保険者番号」を紙などで隠しマスキングしてください。
・マイナンバーカード
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書

※注意事項
・クラウドワークスにおいて、海外発行の書類ならびに上記以外の書類の提出は、本人確認書類として認めておりません。

■法人の場合
・履歴事項全部証明書+印鑑証明書

※注意事項
・履歴事項全部証明書は、発行から3カ月以内のものに限ります
・印鑑証明書はスキャンした際に写り込む透かしが入ったものが有効です
 カメラなどで撮影したものは透かしが入らないため無効です
・履歴事項全部証明書および印鑑証明書は、それぞれ1つのPDF形式のファイルのみ添付可能です(複数ファイルは添付不可)

各本人確認書類の必要なページと注意事項は「【共通】本人確認に使える書類について」ご確認ください。


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【共通】本人確認にかかる時間について
【ワーカー】本人確認書類の住所が現住所と異なる場合
【共通】本人確認をしたはずなのに、本人確認の欄が"未"になっています。

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【共通】本人確認が承認されない

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・パスポート(2020年2月3日以前のものに限ります)
・運転免許証
・運転経歴証明書
・健康保険証+住民票
 ※健康保険証は、「記号」「番号」「保険者番号」を紙などで隠しマスキングしてください。
・マイナンバーカード
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・特別永住者証明書

※注意事項
・クラウドワークスにおいて、海外発行の書類ならびに上記以外の書類の提出は、本人確認書類として認めておりません。

■法人の場合
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・履歴事項全部証明書は、発行から3カ月以内のものに限ります
・印鑑証明書はスキャンした際に写り込む透かしが入ったものが有効です
 カメラなどで撮影したものは透かしが入らないため無効です
・履歴事項全部証明書および印鑑証明書は、それぞれ1つのPDF形式のファイルのみ添付可能です(複数ファイルは添付不可)

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